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A iLoop nasceu da vontade de dois irmãos em empreender. Originalmente conhecida como Barbieri Apple, a empresa evoluiu para se tornar a iLoop, uma revenda Apple com um conceito inovador e acessível.
O nome “iLoop” foi escolhido como uma junção dos nomes Luca e Pedro, os fundadores da marca. Além disso, o termo “loop” foi integrado para brincar com a ideia de continuidade e conectividade, refletindo a essência da tecnologia e a relação contínua que a iLoop deseja manter com seus clientes.
Nossa marca foi criada para tornar realidade o sonho de adquirir produtos Apple, sempre oferecendo as melhores condições e experiências únicas para nossos clientes.
Missão: Proporcionar acesso aos produtos Apple mais desejados com condições vantajosas.
Visão: Proporcionar uma experiência única aos nossos clientes, pela inovação e excelência no atendimento ao cliente.
Na iLoop, não estamos apenas vendendo produtos Apple; estamos criando momentos memoráveis. Desde a entrada na loja até a revelação do produto, cada passo é uma experiência imersiva.
Oferecemos parcerias exclusivas com a Porto Seguro, garantindo que você saia com seu aparelho 100% assegurado. Nossa assistência técnica especializada está sempre disponível para oferecer suporte e manutenção. Além disso, contamos com um excelente serviço de pós-venda para garantir a satisfação contínua dos nossos clientes.
Estamos sempre atualizados com os últimos lançamentos da Apple, sendo uma das primeiras lojas de São Paulo a receber os novos produtos.
Nossa equipe é composta por 6 colaboradores dedicados, incluindo vendedores, equipe financeira e de marketing, todos comprometidos em proporcionar a melhor experiência ao cliente. Cada membro desempenha um papel essencial na entrega de soluções de alta qualidade e no atendimento personalizado que diferencia nossa empresa.
Nosso time de vendas está focado em entender as necessidades dos clientes, enquanto o setor financeiro garante transações seguras e transparentes. A equipe de marketing, por sua vez, trabalha estrategicamente para promover nossa marca e fortalecer o relacionamento com o público, sempre com o objetivo de superar expectativas.
Serviços de Suporte e Assistência Técnica: Oferecemos suporte técnico especializado para todos os produtos Apple, garantindo assistência de qualidade.
iPads
AppleWatch
AirPods
Macbook Pro
iPhones
Trabalhamos com iPhones lacrados e seminovos premium, oferecendo de 3 à 6 meses de garantia em produtos seminovos. Garantimos qualidade e excelente custo-benefício. Aceitamos modelos na troca a partir do iPhone 11
Oferecemos MacBooks novos e seminovos premium. Aceitamos modelos Air e Pro a partir de 2018 como parte de troca.
Disponibilizamos iPads lacrados e seminovos premium.
Trabalhamos com Apple Watch lacrados e seminovos premium. Aceitamos trocas para modelos a partir da série 6.
Oferecemos AirPods novos e seminovos premium.
Todos os nossos produtos são originais. Os seminovos premium passam por uma avaliação criteriosa, não aceitamos produtos com peças trocadas.
A iLoop garante uma experiência de compra excepcional, com suporte contínuo para você se sentir sempre amparado.
Experiência do Cliente
Oferecemos um suporte técnico especializado e assistência pós-venda para garantir que seus produtos Apple estejam sempre em perfeito funcionamento.
Pós-Venda
Na iLoop, entendemos que cada cliente é único. Nossa equipe de especialistas está pronta para oferecer um atendimento personalizado, respondendo todas as suas dúvidas e ajudando você a encontrar o produto Apple perfeito.
Atendimento Personalizado
Compre seu produto Apple favorito e pague em até 18x no cartão de crédito.
Parcelamento em até 18x no Cartão
Troque seu antigo iPhone, Mac, iPad ou Apple Watch como parte do pagamento por um novo produto Apple.
Faça seu pagamento de forma rápida e segura com Pix ou transferência bancária.
A iLoop vende apenas produtos novos ou também seminovos?
Na iLoop, trabalhamos com uma ampla variedade de produtos Apple, tanto novos quanto seminovos premium. Todos os produtos seminovos passam por uma rigorosa avaliação para garantir sua qualidade e originalidade, e são oferecidos com garantia.
Quais produtos Apple posso encontrar na iLoop?
Na iLoop, você encontra uma vasta gama de produtos Apple, incluindo iPhones, MacBooks, iPads, Apple Watches, AirPods, e até mesmo Mac Minis. Oferecemos tanto modelos novos quanto seminovos, sempre com as melhores condições do mercado.
A iLoop oferece suporte técnico para os produtos comprados?
Sim, oferecemos suporte técnico especializado para todos os produtos Apple adquiridos na iLoop. Nossa equipe está preparada para ajudar com qualquer necessidade de manutenção ou assistência técnica.
Os produtos seminovos vendidos pela iLoop têm garantia?
Sim, todos os nossos produtos seminovos premium vêm com uma garantia de 3 a 6 meses, assegurando que nossos clientes tenham tranquilidade ao comprar conosco.
Posso trocar meu dispositivo antigo por um novo na iLoop?
Sim, aceitamos trocas de dispositivos usados por novos ou seminovos. Por exemplo, você pode trocar um iPhone antigo a partir do modelo 11 por um modelo mais recente ou outro produto Apple.
Como sei se um produto é original?
Todos os produtos vendidos pela iLoop são 100% originais. E todos os seminovos são cuidadosamente inspecionados para garantir a autenticidade e qualidade.
A iLoop oferece algum tipo de seguro para os produtos?
Sim, temos uma parceria com a Porto Seguro que permite que você adquira seu produto já com seguro completo, garantindo proteção contra possíveis danos ou furtos.
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